PRÄSENT · SICHER · SYMPATHISCH
Business Training für Mitarbeiter
Ihre Mitarbeiter haben täglich zahlreiche Aufgaben zu bewältigen. Gleichzeitig wollen sie sich in jeder Situation richtig verhalten und richtig handeln. Erfolgreiches Handeln wird bestimmt durch korrektes Auftreten, Fachwissen und das eigene Selbstwertgefühl. Wie das gemeinsam im Team mit Respekt und Wertschätzung gelingt, zeige ich in meinem Seminar. Meine Businesstrainings für Mitarbeiter beinhalten theoretische und praktische Teile. Die Gewichtung gestalte ich individuell und zielorientiert. Sie sind für Mitarbeiter aller Branchen gleichermaßen geeignet.
Mögliche Inhalte eines Business Trainings
- Aktuelle Umgangsformen | Wofür stehen sie?
- Der höfliche und respektvolle Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen.
- Die freundliche Begrüßung | Wer grüßt wen, wann und wie zuerst?
- So kommunizieren Sie mit Stil | Zeitgemäße Formulierungen im Schriftverkehr.
- Aufrichtiges Verhalten am Telefon.
- Der wertschätzende Umgang mit Ihren Kunden.
- Mit diesen Tipps gewinnen Sie Sicherheit beim nächsten Stehempfang.
- Besuch im Restaurant | Besonderheiten im Privatem und im Business.